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堅持“跑步服務”理念增強群眾獲得感

——馬鞍山市工商局推進企業開辦便利化紀實

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發布時間:2019-03-05 09:54 來源:
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  近年來,安徽省馬鞍山市工商局把推進企業登記便利化、增強辦事群眾獲得感作為落實“放管服”改革的先手棋和當頭炮,堅持“跑步服務”發展理念,贏得各類市場主體的廣泛贊譽。

開辦時間再壓縮
  該局充分發揮在壓縮企業開辦時間工作上的牽頭抓總作用,主動作為,積極推進線下企業開辦“一窗式”綜合窗口和線上企業開辦“一站式”服務平臺的融合建設。
  線下,該局積極協調各相關部門集中進駐市政務服務中心,制定《馬鞍山市壓縮企業開辦改革工作標準(試行)》,規范綜合窗口建設標準和各環節工作流程,實現“一窗受理、并行辦結”。
  線上,該局自主研發企業開辦“一站式”服務平臺系統,依托安徽政務服務網,搭建部門間信息共享渠道,實現企業登記錄入、開辦環節選擇、信息數據填報、公章費用支付等功能的全流程網上辦理。
  該局強力推進和指導壓縮企業開辦時間工作向縣(區)和基層延伸,調度各縣(區)全力壓縮企業開辦時間工作協同推進,全區域、全覆蓋發展。目前,馬鞍山市全面實現將企業開辦時間壓縮至3個工作日以內。

線上辦理再加速
  該局全面推進企業名稱自主申報。作為全省首批6個試點城市之一,馬鞍山市率先取消名稱預先核準登記環節,將企業名稱自主申報與企業注冊登記合二為一。同時,進一步簡化工作流程,推行“審核合一、一人通辦”。
  該局全面實施“互聯網+工商登記服務”,大力推進企業登記全程電子化,努力實現讓信息多跑路,讓企業少跑路。
  該局全面啟動電子營業執照辦理業務,積極推進和拓展電子營業執照的應用場景,逐步實現涉企證照信息“一次采集、一網共用”。

提升服務再創新
  馬鞍山市在全省首創推出“云登記服務”,利用“桌面云”技術,配置“云桌面”終端機,并在市政務服務中心工商登記窗口設立導辦服務崗,全程指導和幫助辦事群眾自助辦理各項企業登記業務,有效解決窗口排隊時間長等問題。
  該局在全省創新開展微信辦理企業名稱登記核準業務,大大方便了辦事群眾。“微信核名”這一創新做法在國務院辦公廳第1571期《信息專報》上刊發。
  該局在全省探索實施“窗口受理無否決權”,穩步推進“行政審批容缺受理”,全面落實“首辦負責制”等一系列工作機制。同時,大力加強對窗口人員的業務培訓,提升窗口人員服務技能水平,使工商登記服務更貼心、更有效。

登記材料再簡化
  該局進一步簡化市場主體住所(經營場所)登記手續,放寬住所登記條件,實行“申報承諾+清單管理”,允許“一照多址”“一址多照”“住改商”等,最大限度地釋放場地資源,服務大眾創業、萬眾創新。
  該局進一步優化完善企業退出機制。對于部分群眾反映的簡易注銷申報不成功后無法再次申報的問題,該局采取“包容審慎”的態度,按照具體問題具體對待的原則,明確企業可提出二次申請,加快解決企業“注銷難”這一營商環境中的難點,促進企業“新陳代謝”、結構優化。

降低成本再優化
  該局持續擴大“多證合一”改革成果。對照省級層面的部署,全市各相關部門通過改造和完善各自業務系統,及時進行信息共享,深入推進“一照一碼”營業執照在市域內、行業內的互認和應用。
  該局全面推開“證照分離”改革,統籌協調、牽頭組織和歸納整理各涉企證照改革部門的優化審批和強化監管措施,擬定《馬鞍山市“證照分離”改革事項經營范圍規范化表述目錄(第一批次)》,“證照分離”改革正穩步推進。
  2019年,馬鞍山市被市場監管總局確定為全國企業開辦全程網上辦改革試點市。圍繞這一重要改革試點工作,馬鞍山市工商局將進一步強化責任擔當,細化改革方案,加強部門協同,繼續牢固樹立“跑步服務”的工作理念,大膽創新實踐。

□王慶榮

(責任編輯:)

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