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扎根中原大地 爭創一流業績

——鄭州商標審查協作中心工作掠影

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發布時間:2018-12-18 15:01 來源:
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位于鄭州商標審查協作中心辦事大廳門口的象形標志。

審查員就相關業務問題進行討論。為方便審查員學習交流,中心特地設置了業務研討場所。

一名審查員正在加強業務學習。

在商標受理窗口,中心設置了客戶評價管理系統。辦事人員可對工作人員的服務情況作出評級。

申請人正在商標受理窗口辦理業務。□本報記者栗世民/攝

  歷史的渾厚與積淀,現代的速度與激情,在河南鄭州這座中原名城交織出一幅壯闊的時代畫卷。在代表鄭州新面貌的鄭東新區,有一個美麗的湖心島,島上有一座端莊大氣的標志性建筑——永和龍子湖廣場。今年10月23日揭牌運行的鄭州商標審查協作中心,就坐落在這里。
  鄭州中心是全國設立的第五個京外商標審查協作中心。自籌備以來,中心落實國家知識產權局部署,在原河南省工商局黨組統領下,以建設高質量審協中心、完成高質量工作、打造高質量審查人員隊伍為目標,有序推進各項工作。一個現代化的中心崛起在中原大地,200名審查員蓄勢待發,決心在商標注冊便利化改革征途上建功立業。

高效建制夯實基礎
  2018年3月20日,鄭州商標審查協作中心獲批復設立。商標注冊便利化改革的藍圖中,中部地區畫下濃墨重彩的一筆。
  時間緊、任務重,中心的籌備工作緊鑼密鼓,一系列工作同步展開——人員、辦公場所、規章制度、技術支撐、后勤保障……點點滴滴匯聚在一起,確保中心高標準建設。
  鄭州中心運行前,已有多家商標審查協作中心開展工作。中心領導班子主動前往位于北京的國家知識知識產權局商標審查協作中心以及上海、重慶、廣州等京外商標審查協作中心調研,虛心學習他們的好經驗、好辦法,融會貫通到鄭州中心的建設中。
  制度建設是根基,根深則葉茂。為確保高效運行,中心先后制定了多項工作規章,包括日報告、周通報、周一例會制度,請銷假、值班、溝通協調、督促檢查、掛賬銷號制度等。全體人員認真學習,做到內化于心,外化于行。
  審查質量是生命線,是中心全體人員的共識。中心成立伊始便設立質量管理部,建立審查質量自檢、質量評價、質量問題處理、審查人員管理等各項規章制度。《商標審查質量管控管理辦法》《商標審查質量分析管理辦法》《鄭州商標審查協作中心工作紀律管理規定》等文件陸續出臺,成為提升審查質量的基礎保證。
  目前,中心運營順暢,機構健全,制度完備,可辦理商標注冊申請、變更、續展、轉讓等25項業務。同時,中心在業務辦理、服務群眾、會議培訓、安全監控保障等方面均處于全國領先水平。

多措并舉錘煉隊伍
  商標審查是中心的核心業務,中心領導班子認為,要做好這項工作,必須建立一支高素質的審查員隊伍。
  中心現有商標審查輔助人員200名,均是參照國家正式工作人員招錄模式錄取的。這些年輕的審查員均為本科以上學歷,其中研究生23人。在中心組織的為期15天的崗前培訓中,他們刻苦學習,認真鉆研,極大地增強了商標審查工作的責任感與使命感。
  不登高山,不知天之高也;不臨深溪,不知地之厚也。為提升審查員的理論水平,鍛煉實戰能力,中心于10月26日組織商標審查業務部門開展理論考核以及上機操作考核,雙管齊下幫助審查員查漏補缺,進一步提高審查能力。
  凝心聚力干事業,上下同心百業成。在領導班子的帶動下,在質量管理部的督導下,中心各部門業務學習蔚然成風。在由商標局業務骨干授課的商標合法性審查培訓中,審查員積極提問,獲益匪淺。他們還在日常工作中,不斷學習商標禁用條款審查、商標審查規范流程,學習各類駁文規范寫作、待引證商標狀態查詢等業務技能。不少審查員整理了厚厚的學習心得。
  中心的5個實質審查部門經常定期召開業務會議,對一些疑難商標的審查展開集中討論,交流審查經驗,統一審查標準。目前,這5個部門正分批、分時段逐步完成審查員首次商標審查的提交工作,并由簽文老師嚴把質量關,進入商標審核簽文階段。

緊扣改革規劃布局
  2018年是商標注冊便利化改革深入推進的一年,眾多改革措施取得顯著成效。中心全體班干部深知,改革之路還長,縮短審查周期的任務依然繁重。面對未來,他們滿懷信心,全面規劃布局,勇當改革先鋒。
  10月31日,中心迎來商標局督查組,這是對中心運行以來工作的一次全面檢驗,更是全面督促。
  督查組成員與中心負責人及審查員代表召開座談會,聽取審查員發言,并解答相關業務問題。督查組對中心提出4點要求:嚴把商標審查質量關,防止出現重大政治問題;建章立制,對會議紀要、廉政防范、日志周報等形成管理制度;在努力保證審查質量的同時,逐步增加審查數量,做到質量與數量統一;加強與上級單位的溝通,隨時協調工作、解決問題。
  投身改革風雨兼程,再次出發揚帆奮進。鄭州中心相關負責人表示,中心將按照商標局要求,狠抓商標注冊大廳對外服務意識,在商標審查領域進行創新性探索,為縮短商標審查周期、全面提升公共服務水平、營造良好的營商環境作出更大的貢獻。中心將立足鄭州、面向全國,為河南及周邊地區申請人提供優勢服務,打造創新創業新高地;發揮驅動發展和輻射帶動作用,促進中西部地區商標品牌等相關產業快速發展;推動河南省及周邊地區市場主體通過創建自主品牌,增強核心競爭力和影響力,實現創新發展。□本報記者 李 春

(責任編輯:系統管理員)

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