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張茅做客人民網強國論壇時指出

加強市場監管 維護消費者權益

張茅做客人民網強國論壇

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發布時間:2019-03-19 10:24 來源:
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  本報訊(記者 邵甜甜)3月14日,市場監管總局局長、黨組書記張茅做客人民網強國論壇,就“加強市場監管維護消費者權益”話題與網友進行交流。
  張茅介紹,為方便消費者,市場監管總局今年推動整合原工商、質檢、食品藥品、物價、知識產權等投訴舉報渠道,以“12315”一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。同時,總局將保證渠道暢通,對消費者投訴舉報訴求做到事事有著落、件件有人管,并建立快速解決機制,進一步改善消費環境,增加消費對于經濟的拉動作用,也讓人民群眾消費得更加放心。
  對于危害消費者權益的虛假廣告,張茅表示,治理虛假廣告特別是互聯網虛假廣告,是市場監管總局的一項重要任務。市場監管總局加大了對廣告特別是互聯網廣告的監測力度,建立了互聯網廣告監測中心,通過大數據技術等及時發現違法廣告。2018年,市場監管部門處理的違法廣告案件約有4萬件,其中56%是涉及互聯網的虛假廣告,我國互聯網廣告違法率降到0.58%。他強調,對于虛假廣告,要形成高壓態勢,長期整治,并加大處罰力度。
  針對消費者關注的召回工作,張茅介紹,產品召回一般分為兩大類,一類是汽車召回,一類是日用品召回。2018年,我國共召回汽車1208萬臺,召回日用品737萬次。他指出,實施召回制度是企業對自身產品質量負責任的表現,也是企業對社會負責任的表現,應大力提倡。
  圍繞近期備受關注的校園食品安全問題,張茅表示,食品安全特別是校園食品安全,關系重大,不能有絲毫閃失。對于食品安全,要按照習近平總書記“四個最嚴”(最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的懲罰、最嚴肅的問責)要求進行監管。除此之外,在保證校園食品安全上,還要有其他措施,比如讓校長、園長成為食品安全第一責任人;提升“明廚亮灶”在校園食堂的比例;發動社會共治,組織家長、社會等多方力量對校園食品安全進行監督;發揮地方政府的作用等。
  此外,張茅還就壓縮企業開辦時間、統一反壟斷執法標準、治理認證亂象、打擊傳銷等話題,向廣大網友介紹了市場監管部門采取的舉措和取得的成效。(訪談實錄請掃描二維碼關注本報微信公眾號)

(責任編輯:系統管理員)

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